——秒秒测 创始人兼CEO 梁于阳
秒秒测,作为小米生态链与复星生态链企业,专注于 AIoT(人工智能 + 物联网)领域,其产品与解决方案广泛应用于智能家庭、医药疫苗、连锁食品、楼宇节能、IDC 机房等众多领域,服务着小米、海尔、雀巢、沃尔玛等多家知名企业,是少有的同时具备toC产品与toB产品的公司。 然而,在业务拓展过程中,秒秒测也面临着诸多挑战。如何在激烈的市场竞争中精准获客转化、高效管理销售流程,成为秒秒测亟待解决的问题。卫瓴·协同 CRM 的引入,为秒秒测带来了全新的营销解决方案,助力其在数字化转型的道路上实现高效增长。
秒秒测的获客渠道涵盖抖音广告、百度关键词广告以及线下展会等多种方式。然而,由于线索分布于不同平台,无法统一管理,市场团队需要耗费大量时间和精力统计数据,且难以精准评估各渠道的转化效果。这种碎片化的线索管理模式不仅影响销售效率,也使市场团队在优化营销策略时缺乏数据支撑,难以科学调整投放资源,提升获客质量和ROI。 2. 市场内容缺乏数据支撑,触客效果难评估 在过往的营销模式下,市场团队分发公众号内容之后,难以统计每篇内容的实际获客效果,也无法追踪销售的转发情况,导致难以评估哪些内容有助于销售触客。在客户跟进过程中,销售发给客户的产品资料及朋友圈分享的营销内容,缺乏有效的反馈机制,导致销售难以精准判断客户的兴趣点和最佳触客时机,进而影响跟进效率和成交率。 在采用卫瓴·协同 CRM 之前,秒秒测的销售过程数据较为零散,客户跟进情况难以追溯,管理层只能获取最终的成单或丢单结果,无法实时掌握销售的触客行为和跟进节奏。由于过程数据缺失,管理层难以及时发现销售推进过程中存在的痛点,进而无法有效干预,对销售团队的支持和优化决策受限,进而影响转化率提升。 卫瓴·协同 CRM 在价格上具有明显优势,相同的价格提供了更多、更实用的功能。卫瓴的产品不仅可以支持多渠道线索整合、提供客户画像、助力精准营销和销售过程管理等全方位的应用场景,还能够满足秒秒测在业务拓展过程中的多样化需求。 在采访过程中,梁总强调自己最开始就是被卫瓴·协同 CRM 的电子名片功能所吸引,销售人员可以通过电子名片便捷地给客户分享各类资料,同时了解客户的浏览轨迹、时长和浏览路径。例如,当客户点开销售人员分享的 PDF 文件时,系统会自动记录客户的浏览时长和浏览记录,帮助销售了解客户的兴趣点进一步给客户推送针对性的解决方案,提升客户的开口率。 秒秒测在选型过程中,就希望找一款基于企微生态的CRM软件。卫瓴·协同 CRM 与企微的深度集成,为秒秒测打造了一个高效的协同平台。市场部通过卫瓴资料库上传营销素材,销售可直接在企微中收到卫瓴的小微AI提醒,实时接收和查看市场部提供的触客资料,及时用于客户沟通。这种无缝衔接的协同模式大大提高了销售与市场之间的沟通效率,减少了信息传递的时间和成本。 卫瓴·协同 CRM 为秒秒测提供了强大的多渠道线索整合功能。通过接入抖音、百度等各大广告平台,将所有线索自动汇集到卫瓴的系统中。市场部可以清晰地看到各渠道线索的数量、来源和转化情况,便于评估不同渠道的获客转化效果,为后续的广告投放策略调整提供数据支持。 同时,卫瓴·协同 CRM 的客户画像功能帮助秒秒测实现了精准营销。系统自动采集客户浏览相关触客材料的行为数据以及销售的跟进记录,生成全面的客户画像。基于这些信息,销售可以更加精准的触达客户,根据客户的兴趣意向提供针对性的触客资料,增强客户信任,加速成单。 (客户画像) 活动开始后,到场嘉宾需扫描卫瓴的签到码,市场部可统计每场活动的实际到场人数,为后续活动复盘提供准确的数据支持。每场活动获取的线索也会自动打上对应的标签,方便市场团队追踪每场活动的后续转化效果,精准计算每场活动的ROI。 卫瓴·协同 CRM 的销售管理功能帮助秒秒测实现了销售流程的标准化和规范化,为企业建立了完整的客户数据库,实现了客户数据的透明化和可追溯性。管理者可以通过系统实时查看各个销售的跟进情况,了解每个销售的线索转化情况,以及目标完成情况。这些数据有助于管理层深入了解业务动态,为决策提供有力依据,精准制定业绩目标。 秒秒测通过与卫瓴深度合作,成功破解了销售管理与精准获客的难题,实现了客户资源的高效转化与管理。未来,卫瓴将不断优化产品应用,助力秒秒测持续探索 AIoT 领域的创新营销模式,为更多企业提供优质的产品与服务。 想要了解更多赋能销售的企业成功实践,可以扫描下方二维码,免费领取相关资料 长按扫码 更多销售赋能 企业成功实践 案例1. 线索分散,转化追踪难度大
3. 销售过程不透明,管理决策缺乏数据支持
为什么选择卫瓴·协同 CRM?
1. 价格优势,功能全面
2. 电子名片,精准触达
3. 企微生态,高效协同
更多成功案例实践参考:汽配云使用了卫瓴的营销自动化流程,将线索转化率从去年的2%提升至6%。
1. 多渠道线索整合,精准营销加速成单
2. 活动营销效果可量化,线索转化可追踪
更多成功案例实践参考:有赞新零售2023年100+场市场活动如何聚焦商机催化?
3. 客户数据准确分析,销售过程全流程管理