2023年9月,卫瓴科技宣布联合利欧基金投资人工智能初创企业杭州归一智能科技有限公司(以下简称:归一智能),训练营销领域大模型赋能AI投放Agent与智能导购Agent。
归一智能成立于2023年7月,专注于打造营销领域专属模型(利欧归一营销领域大模型),在通用L0级语言模型之上,结合营销领域知识,训练适配各媒体平台投放工作流的专属模型,让大模型的能力在广告主营销投放场景中走完最后一公里,同时整合营销科技领域各方产品,为企业客户提供可真正落地的营销GPT服务与方案。
卫瓴科技一直致力于为成长型企业和中小企业实现以客户为中心的协同增长,赋能B2B中小企业营销数字化转型,打造市场和销售都爱用的营销工具。
卫瓴在服务客户的过程中发现,很多中小型企业尤其是B2B企业由于其投放预算有限、行业垂直性较强、缺乏优秀的投放人员和专业的投放服务等原因,极大限制了企业的营销获客增长。而此次作为战略投资方,卫瓴科技将与归一智能战略合作,通过卫瓴协同CRM的领域知识库、深链路数据、私有语料库等的支持,与归一智能共同赋能投放效率和营销ROI的提升。
01聚集数据与技术多方人才,持续升级营销行业大模型
归一智能创始团队来自于阿里和华为,团队拥有超过十年以上的数据技术和营销科技产品相关经验。
创始人武凯是资深的大数据和营销科技产品专家,曾负责阿里集团数据平台事业部产品与运营团队,对集团近二十条数据相关产品线进行产品管理与运营。并曾作为数据中台准独角兽企业数澜科技首席运营官,服务超过52家世界五百强企业和中国多地政府的数据中台建设与运营。
值得一提的是,武凯亦曾是利欧数字旗下聚胜万合(MediaV)的产品专家,在MediaV期间打造了国内最早的第一方DMP产品(数据管理平台)和ATD平台(程序化投放平台),服务包括京东在内的上千家独立电商客户。
02、AI投手能力和导购能力双重加持,赋能投放效率优化和营销效果转化
归一智能将结合创始团队自身在数据领域超过十年的经验,提供AI知识库产品「归一锦囊」,帮助企业快速接入私有数据并进行训练,允许企业快速接入产品目录数据、品牌数据、脱敏后的客户问答沟通数据进行预处理和训练,送入营销领域模型,为企业的营销获客和营销导购转化场景提供AI投手能力「归一妙计」和AI导购能力「归一妙语」。
在营销投放侧,「归一妙计」将通过复刻高水平操盘投手策略,结合客户私有数据在「归一锦囊」构建自动化工作流,帮助企业在线上营销的广告创意智能化推理生成、自动化投放策略优化和智能数据分析提供独特价值。
在广告领域我们看一个投手是否资深,看他投放额就知道。「归一妙计」的产品愿景,是把年投放额超过10亿的资深投手复刻成AI投手,并能同时服务数十万家中小企业。
在营销转化侧,「归一妙语」将提供AI导购能力,目前已经成功在工控元器件制造领域成功落地浙江凯昆机电,为凯昆机电的渠道商、经销商和电商客服提供基于凯昆自身脚踏开关、安全门、继电器等专业产品的参数问答、产品智能选型等专业导购场景。
「归一妙语」不是靠关键词模版重复地回答客户问题,而是通过上下文推理结合对客户的私有产品数据训练而来,让数据说有情感的人话。
03、卫瓴科技使用AI技术赋能营销,聚焦AIGC在营销场景的创新实践
杨炯纬表示,卫瓴一直坚持营销与销售协同,致力于通过工具来赋能营销与销售。「原来对营销人员的要求很高,不是每个人都能做营销的。但是今天,客户洞察、内容生产、内容传播,都可以通过AI等技术工具来完成。换句话说,我们通过数据、AI等技术工具,帮助一线营销和销售人员都成为营销高手。此次战略投资归一智能,也是为了更加完善和丰富卫瓴赋能营销和销售的一环,希望通过此次合作,能给客户带来更高效、完整的营销服务。」