行业资讯
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建立完善的CRM管理体系，步骤与方法
一、引言 CRM体系是指针对客户关系所建立的一个综合性的信息化管理体系，它能够将企业的各项业务、服务等内容简单化、标准化、自动化等。通过CRM体系的建立，企业能够更好地实现对客户关系的管理，提升服务水
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CRM策略，制定有效的客户管理与营销方案
简介、CRM策略的实现、客户管理、营销方案、CRM策略带来的利益、总结。CRM策略如何帮助企业制定有效的客户管理和营销方案简介在当今市场竞争激烈的商业环境下，企业需要不断完善自己的经营管理模式，以求在
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在线CRM软件的优势与适用场景探讨
一、前言在当今信息科技高速发展的时代，传统的企业商业运营方式已经不能满足市场需求，客户服务已经成为了企业快速发展的关键，CRM（CustomerRelationshipManagement，中文名为客
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