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随着社交媒体的高速发展和智能手机的普及,SCRM(社交客户关系管理)已成为企业获取和留住客户的重要工具。然而,要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,简单的社交媒体营销已经不再足够。为了在众多竞争对手中脱颖而出,企业需要掌握SCRM中的一项关键策略 - SCRM裂变。SCRM裂变是指通过用户的推荐和分享,在社交媒体上迅速传播,实现用户裂变增长的一种策略。实际上,SCRM裂变已经成为一种帮助企业快速获得用户