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如何通过数字化客户关系管理提升客户生命周期价值?在当今竞争激烈的市场环境中,企业如何有效地提升客户生命周期价值(Customer Lifetime Value, CLV)成为了关键议题。客户生命周期的管理需要关注不同阶段的需求,以最大化客户价值。数字化客户关系管理(Digital CRM)是提升客户价值的重要工具,通过自动化流程和数据分析,企业能够更好地理解客户需求,优化服务,提高客户满意度。客户