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:随着互联网技术的发展,CRM(顾客关系管理)软件越来越多地被企业所需要。CRM软件可以帮助企业管理客户信息,提高客户服务水平,增强客户黏性,增加销售额。但是,随着市场的增长和竞争的加剧,CRM软件的价格也在不断攀高,为许多小微企业所难以消受。于是,一些免费CRM软件开始受到关注。那么,哪些免费CRM软件使用起来比较方便呢?我们为什么应该选择CRM呢?一、CRM软件的重要性CRM(顾客关系管理)软