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导读:随着时代的不断发展,客户关系管理(CRM)在市场中变得越来越重要。一些企业选择使用免费CRM系统,如何评估其性能和功能,值得考虑哪些选择呢?本文将为大家详细介绍。一、CRM市场现状客户关系管理在许多企业中起着至关重要的作用,尤其在当前经济环境下,企业必须保持竞争力。CRM可以协助企业识别、增加和维护客户,促进销售和服务。CRM系统越来越普遍,也越来越多的人开始寻找免费CRM系统。这是因为,一