一、了解不良客户的特征 不良客户往往有一些共同的特征，比如付款不及时、投诉频繁、要求过高等。因此，要有效管理不良客户，首先需要对他们的特征进行分析和了解。只有深入了解了不良客户的行为模式和习惯，才能有针对性地制定管理策略。 二、建立明确的合作条款 在与客户签订合作协议或合同时，应明确约定双方的权利和义务，包括付款方式、交货期限、售后服务等内容。合作条款的明确可以有效降低双方之间的误解和纠纷，提升合
一、了解不良客户的特征 不良客户往往有一些共同的特征，比如付款不及时、投诉频繁、要求过高等。因此，要有效管理不良客户，首先需要对他们的特征进行分析和了解。只有深入了解了不良客户的行为模式和习惯，才能有