客户行为

1、定义CRM系统平台 2、多渠道客户互动的支持 3、数据整合的支持 4、如何提高CRM系统平台的效果 5、总结CRM系统平台如何支持多渠道客户互动和数据整合?随着互联网技术的不断发展,越来越多的公司实现了互联网化,也就是说,他们已经在各个方面实现了数字化,而这就需要通过CRM系统平台实现客户互动和数据整合。CRM系统(CustomerRelationshipManagement)是通过使用技术管