团队协作

一、岗位胜任力的定义 岗位胜任力是指个体在特定工作岗位上展现出来的知识、技能、态度和其他相关特征的集合,这些特征能够预测其在岗位上的表现优劣。这一概念强调了个人特质与岗位要求之间的匹配度,即员工的能力是否符合岗位的需求。 二、岗位胜任力的构成要素 岗位胜任力可以分为几个核心要素:知识、技能、能力和其他特征(KSAOs)。 知识:指个体掌握的有关工作的理论和事实,如专业知识、操作程序等。 技能:指