客户管理

简介、CRM系统简介、CRM系统的核心功能模块、市场营销、销售管理、客户服务、分析报告、总结。简介:随着市场的发展,企业越来越意识到客户管理的重要性。客户是企业赖以生存和发展的基本要素,而企业能否管理好客户,直接影响企业的生存与发展。因此,客户关系管理(CRM)已成为企业管理和市场营销中的重要组成部分。随着技术的发展,CRM软件逐渐成为企业客户管理的主流工具之一。本文将探讨CRM系统的核心功能模块