客户管理

近年来,随着社交媒体的迅猛发展,微信已经成为了许多人生活中不可或缺的一部分。然而,对于企业来说,微信不仅仅是一个社交工具,它还提供了强大的scrm(Social Customer Relationship Management,社交客户关系管理)功能,旨在帮助企业更好地管理客户关系,提升销售和服务效果。那么,微信的scrm功能究竟能够给企业带来怎样的好处?它到底是一种能够帮助企业实现全面的客户管理