客户管理

简介、什么是CRM系统、CRM系统为企业带来的好处、搭建适合企业需求的CRM系统的步骤、如何选择适合的CRM系统提供商、如何实施CRM系统、结语。如何搭建一套适合企业需求的CRM系统?简介企业CRM系统(CustomerRelationshipManagement)是指通过对客户进行有效的管理和分析,以完善销售、市场营销、客户服务等业务模块,提高企业的客户满意度、提高客户忠诚度、促进销售业绩的软件