客户管理

概述、定义、历史、功能、特点、市场、优势、应用领域、行业前景、结论等。概述:随着企业数字化转型的加速,CRM软件已经成为企业管理的必备利器。它可以帮助企业构建完善的客户关系体系,并开展客户管理、销售管理、营销管理等一系列业务活动。本文将对CRM软件的功能、特点、应用领域以及未来前景进行详细解析。定义:CRM(CustomerRelationshipManagement)系统,中文意思为“客户关系管