客户关系管理

导语、CRM系统的体系结构、搭建稳定的CRM管理体系的步骤、技巧与注意事项、总结。导语客户关系管理(CRM)是现代企业管理的重要组成部分,是企业管理的核心内容之一。随着信息技术的发展,CRM系统越来越被企业所重视。如何搭建一个稳定可靠的CRM系统?本文将为大家详细介绍CRM系统的体系结构及搭建步骤与技巧。CRM系统的体系结构CRM系统是由多个功能模块组成的,需要垂直或水平整合不同的模块。CRM系统