客户关系管理

简介、CRM企业解决方案的定义、功能、优势、实施和操作难度、案例应用、结论。简介企业在提高销售和客户管理方面一直是关注的焦点。随着信息化进程的发展,许多企业也开始重视CRM企业解决方案,通过它来提升销售和客户管理能力。那么,CRM企业解决方案具体有哪些作用?对企业又有什么帮助呢?CRM企业解决方案的定义CRM系统(CustomerRelationshipManagement)翻译为客户关系管理系统