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概要、引言、CRM系统流程图的作用、如何使用CRM系统流程图优化客户管理流程、优势和实际效果、结论和建议。概要客户关系管理(CRM)是企业管理中至关重要的一环,可以帮助企业者有效掌握和管理客户关系。随着信息技术的不断发展,越来越多的企业开始使用CRM系统来管理客户信息,提高客户体验和忠诚度。本文将探讨CRM系统流程图如何帮助企业了解和优化客户管理流程,提高企业竞争力和市场占有率。引言现代企业在日常