数字化转型

SCRM系统是一种结合客户关系管理、微信等社交媒体平台的营销工具,对于企业来说,投资SCRM系统是一个重要的决策。本文将从多个角度深入探讨SCRM系统的成本和效益,帮助您决定投资是否值得。什么是SCRM系统?SCRM系统是Social Customer Relationship Management的缩写,即社交客户关系管理系统。它通过整合并分析来自各种社交媒体平台(如微信、微博、Facebook