个性化服务

在当今竞争激烈的电商行业,如何有效管理客户关系成为了各大企业争相探索的问题。作为中国最大的在线购物平台,淘宝一直致力于提升用户体验和销售效益。在这篇文章中,我们将介绍淘宝CRM客户管理系统的设计和功能,以及它在提升销售效益方面的作用。 什么是CRM客户管理系统? CRM是Customer Relationship Management(客户关系管理)的缩写,是一种通过技术手段来维护和提升客户关系