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  CRM系统:销售管理的智能革命 一、传统销售管理的挑战 在过去的商业环境中,销售管理主要依赖于人工操作和纸质记录。销售团队需要手动跟踪潜在客户、跟进销售进度,以及维护客户关系,这个过程既耗时又易出错。传统的销售流程往往导致信息不全,决策依据不足,效率低下,使得企业在竞争激烈的市场中难以快速响应和抓住机遇。     二、“CRM”——销售管理的新篇章 随着科技的发展,CRM(CustomerR