客户服务

,设计,优化,CRM表单,收集,管理,客户信息等方面。在当今高度数字化、信息化的时代,企业要发展壮大,必须更加注重客户管理。客户关系管理系统(CustomerRelationshipManagement,简称CRM)是一种专业的客户管理解决方案。它的重点是如何收集、管理和利用客户信息,以便进行更好的定位和服务。这篇文章就介绍如何设计和优化CRM表单,以最大限度收集和管理客户信息。设计1.确定表单类