客户关系
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把握项目型销售客户需求策略
一、需求调研:打好基础 需求调研是把握客户需求的第一步。通过面对面访谈、问卷调查、行业分析等多种方式,收集关于客户的基础信息、业务流程、市场定位以及面临的挑战等。在这个过程中,要特别注意收集客户的“痛
一、需求调研:打好基础 需求调研是把握客户需求的第一步。通过面对面访谈、问卷调查、行业分析等多种方式,收集关于客户的基础信息、业务流程、市场定位以及面临的挑战等。在这个过程中,要特别注意收集客户的“痛