销售

  引言:走进CRM的世界 在当今这个竞争激烈的商业环境中,企业管理者们正在寻找一种神奇的工具,能够帮助他们驾驭复杂的销售流程,提升团队效率,增强客户满意度。这就是我们今天要说的主角——客户关系管理(CRM)系统。它不仅是一个强大的企业级销售管理软件,更是一个赋能企业的秘密武器。 一、何为CRM?     CRM,全称为CustomerRelationshipManagement,即客户关系管理