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在当今竞争激烈的商业世界中，CRM（Customer Relationship Management）库成为了许多企业的利器。它不仅能够帮助企业管理客户关系，还能提升销售效率、增加客户满意度和促进业绩增长。那么，什么是CRM库？它如何发挥作用？本文将从不同角度探讨CRM库的重要性和优势。从技术角度看CRM库CRM库是一种集中存储和管理客户信息的技术工具。它可以记录客户的个人信息、购买记录、与企业互

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