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一、建立客户档案 建立客户档案是管理微信客户的首要任务。通过收集客户的基本信息，如姓名、性别、年龄、职业等，可以更好地了解客户的需求和偏好。同时，记录客户的交流历史、购买记录以及反馈意见等信息，有助于建立更紧密的客户关系。可以借助微信提供的标签和备注功能对客户进行分类和标记，以便更好地进行管理和跟进。 二、定期跟进 定期跟进是保持客户关系的重要方式之一。通过定期向客户发送问候、关怀和促销信息，可以

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