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  客户关系CRM管理系统:销售管理的新篇章 一、引言:传统销售管理模式的挑战 在过去的商业环境中,销售团队往往依赖于纸质记录、个人记忆或者简单的电子表格来管理客户信息和销售进度。这种方法虽然简单,但在面对大量的客户数据和复杂的销售流程时,往往会显得力不从心。信息更新滞后、客户跟进混乱、销售机会遗漏等问题层出不穷,这对于企业的销售业绩无疑是一大挑战。     二、CRM系统的诞生:销售管理的革新