销售管理

在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着不断变化的市场动态和客户需求。为了保持竞争力,企业必须通过数字化转型来提升客户满意度。尤其是在SCRM市场趋势日益明显的背景下,企业需要深入了解如何有效实施SCRM实施最佳实践,以便利用大数据优化客户服务。数字化转型的重要性与客户满意度的关系数字化转型不仅是技术的更新换代,更是企业战略的全面升级。根据Gartner的研究,超过70%的企业认为数字化转型是提升客