员工满意度管理

摘要 员工满意度是组织效能的隐形杠杆。麦肯锡研究显示，满意度提升10%可使企业人效增长6.8%，离职率降低24%❗本文基于300+企业数字化转型实战经验，拆解员工满意度管理的五大核心痛点与对应解决方案，提供包含诊断工具、落地框架、避坑指南的完整体系，助力企业实现从“被动维稳”到“主动激活”的转型。 一、问题定义+痛点分析：为什么你的满意度管理总是治标不治本？ 1.1 调研失真：数据采集的三大黑洞

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