客户管理

CRM(Customer Relationship Management)系统是一种利用技术手段来管理和维护企业与客户关系的工具。它通过集成各种功能模块,包括销售、市场营销、客户服务等,提供全面的客户信息管理和分析功能。CRM系统以其高效、智能的特点,成为现代企业管理客户关系的重要工具。 随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,企业要想获取并保留客户变得越来越困难。传统的手动管理方式无法满足快速发展