客户关系管理

  在线CRM系统:连接您与客户的桥梁 嗨,大家好!今天我们要聊的是一个在商业领域越来越常见的名词——在线CRM系统。你可能听过这个词,但到底它是什么呢?别担心,我会用简单易懂的方式来解释。 一、什么是CRM系统?     首先,CRM是“CustomerRelationshipManagement”的缩写,翻译成中文就是客户关系管理。CRM系统就是一个工具,帮助企业更好地理解和管理与客户的关系