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在当今竞争激烈的市场中,企业如何更高效地管理客户关系成为了一项关键任务。根据Statista的统计,全球客户关系管理(CRM)软件市场规模在2021年达到了640亿美元,预计到2025年将超过1000亿美元。这一数据不仅说明了CRM系统的普及,也间接反映了企业对客户关系管理重视程度的提升。在这些系统中,scrm营销自动化软件逐渐崭露头角,成为了优化营销策略的重要工具。scrm营销自动化软件不仅能够