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SCRM和CRM区别
在当今社交网络的时代,企业需要利用不同的渠道与顾客进行互动和沟通,这就引出了两个重要概念:SCRM(社交CRM)和CRM(客户关系管理)系统。虽然它们都与顾客关系有关,但它们是有所区别的。本文将解析S
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大数据精准营销,改变获客方式的终极利器
大数据精准营销:改变获客方式的终极利器你是否曾想过,如果能够准确找到潜在客户,针对他们的需求进行精准营销,将会是多么理想的获客方式?现在,大数据精准营销获客平台正应运而生,帮助企业实现精准获客,为市场
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选择适合企业需求的ERP系统指南
一、确定需求 在选择ERP系统之前,企业需要首先清晰地了解自己的需求。这包括对企业规模、业务流程、行业特点等方面的全面考量。通过对业务流程的分析,可以确定ERP系统需要覆盖的功能模块,如财务管理、供应
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选择合适的数字化管理系统指南
一、明确企业需求 选择数字化管理系统的第一步是明确企业的管理需求。企业需要全面了解自身的规模、行业特点、核心业务流程等信息,从而确定所需系统的功能和特性。比如,企业是否需要项目管理、客户关系管理、库存
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如何选择适合企业的SCRM方案?
如何选择适合企业的SCRM方案?在当今数字化时代,客户关系管理(CRM)对企业的成功至关重要。而随着社交媒体的兴起,企业与客户之间的互动逐渐转移到了微信等社交媒体平台上。因此,选择适合企业的SCRM(