客户关系

在现代商业环境中,客户管理系统(Customer Relationship Management System,简称CRM系统)被越来越多的企业所采用。那么,什么是CRM系统?它如何帮助企业提升销售业绩?本文将从多个角度探讨如何打造智能客户管理系统,以及它对企业的重要性。1. 什么是客户管理系统?客户管理系统是一种集中管理客户信息、跟踪客户沟通记录并优化销售流程的软件工具。它帮助企业更好地理解、满