客户管理系统客户画像

你有很多科目的笔记,有的记在课本上,有的写在笔记本里,还有的可能在电脑里。要复习的时候,你得把这些笔记都找出来,放在一起看,这样你才能全面复习,对吧?客户管理系统里的数据收集与整合也是这么回事。 企业就像你一样,有很多客户的信息,这些信息可能来自不同的地方,比如客户填的表格、网上的购物记录、或者是客服的聊天记录。企业需要把这些信息都收集起来,放到客户管理系统这个“大笔记本”里。 这样做的好处是,企