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  一探究竟:什么是在线CRM系统及其重要性 嗨,朋友们,你们好!今天我们要聊的是一个在商业世界中越来越受欢迎的工具——在线CRM系统。可能你已经听说过它,但还不太了解,那么就让我来帮你解开这个神秘的面纱吧。 在线CRM系统:定义与理解     CRM,全称CustomerRelationshipManagement,即客户关系管理。而“在线”则意味着它基于云技术,无需本地服务器,只需通过互联网