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CRM客户关系管理系统:开启商业增长的关键一直以来,企业与客户之间的关系都是商业成功的关键。然而,在当今竞争激烈的市场中,保持客户满意和忠诚变得愈发困难。这就是为什么CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理系统的引入成为了当代企业的关键策略之一。那么,什么是CRM客户关系管理系统?它是如何帮助企业实现商业增长的呢?CRM客户关系管理系统的定义和功能CR