在2024年3月12日的极新企服直播中,卫瓴科技的创始人杨炯纬分享了他对企业增长要素的深刻见解。他强调,企业的人效是衡量生产力的关键指标,而销售人效的提升则是企业突破增长瓶颈的必由之路。杨炯纬认为,营销与销售的协同作用对于提高人效至关重要,而不仅仅是依赖传统的SLG(销售驱动增长)公式。
卫瓴科技的使命与核心产品
卫瓴科技自2020年成立以来,一直专注于为成长型企业和中小企业提供数字化营销和销售赋能工具及解决方案。公司由腾讯集团和红杉资本等战略投资者支持,其核心产品——卫瓴·协同CRM,利用AI技术提升营销和销售效率,已经获得了市场的认可。
提升销售人效的策略与方法
在直播中,杨炯纬深入讨论了如何通过营销和销售的协同来提升销售人效。他指出,企业应该关注ROI(投入产出比),而不仅仅是人均产出。通过优化销售团队的构成和提高销售流程的效率,企业可以显著提升人效。
卫瓴科技的实践表明,通过精细化运营和转化策略,即使在不增加销售团队规模的情况下,也能实现人效的翻倍增长。
营销策略与客户关系管理的创新
杨炯纬还分享了卫瓴科技在营销策略、客户关系管理和销售流程优化方面的经验和方法。他强调了inbound营销(吸引客户主动上门)的重要性,以及如何通过大数据和AI技术来提高销售团队的效率。
精准营销与销售行为优化
卫瓴科技通过推荐分模型等创新工具,实现了对目标客户的精准画像和销售行为的优化。
AIGC技术在营销中的应用
在谈到AIGC(人工智能生成内容)技术的应用时,杨炯纬认为,AI广告的本质是依托大数据资源,实现客户洞察和营销自动化。卫瓴科技利用AIGC技术在内容生产和销售跟进记录方面取得了显著成效,提高了销售团队的工作效率。
个性化营销与增长优先级的建议
最后,杨炯纬对ABM(账户基础营销)在中国的实践提出了建议,强调了个性化营销和retargeting策略的重要性。他还分享了卫瓴科技在增长优先级上的三个关键点:
- 提高营销线索量
- 提升客单价
- 精细化客户画像
通过这次直播,杨炯纬展示了卫瓴科技在数字化营销和销售赋能领域的专业能力和创新精神。他的观点和经验为企业家和管理者提供了宝贵的参考,也为行业的发展趋势提供了深刻的洞察。