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什么是过程管理?过程管理是一种以整体与系统视角思考的管理方法,通过对组织内部各个业务流程进行全面优化,以提高工作效率、降低成本、改善质量和增强竞争力。过程管理的重要性过程管理在现代企业管理中起着至关重要的作用。它不仅关注结果,更关注如何实现这些结果。过程管理能够使组织更加注重流程,使流程更加标准化、规范化,从而提高整体工作效率和质量。1. 优化效率通过过程管理,组织能够更好地理解和改进各个环节的业