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在当今快节奏的商业环境中,企业管理和客户关系至关重要。如何更好地管理客户数据、提高销售和市场营销的效率成为了许多企业的关注焦点。为了应对这一需求,许多企业开始借助CRM开源系统。那么,CRM开源系统到底是什么?它是否真的能够提高业务效率?本文将对此进行探讨。什么是CRM开源系统?CRM开源系统是一种用于管理客户关系的软件系统,它的源代码是公开的,任何人都可以免费获取和使用。这种开源系统能够帮助企业