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北京中小企业的CRM需求 北京作为中国的首都,拥有众多的中小企业,它们在发展过程中对客户关系管理(CRM)系统的需求日益增长。本文将探讨北京市场上哪些CRM系统最能满足这些企业的需求。 中小企业的特点 规模与资源 中小企业通常规模较小,资源有限,因此需要性价比高的CRM系统。 灵活性与适应性 中小企业业务模式多变,需要CRM系统能够快速适应业务调整。 CRM系统的关键特性 用户友好性 CRM系统应