销售管理

  客户关系管理(CRM)系统:你的商业伙伴 嗨,大家好!今天我们要聊聊一个对现代企业至关重要的工具——CRM系统,全称CustomerRelationshipManagement,也就是客户关系管理。想象一下,你是一位商人,手握一份详尽的顾客档案,了解他们的喜好,能预测他们的需求,还能高效地处理各种销售和服务事务,这听起来是不是很神奇?这就是CRM系统为你带来的力量。 1.CRM系统概念揭秘