客户关系管理
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微信小程序SCRM的崛起与企业客户管理的未来
在当今快速发展的数字化时代,企业面临着日益复杂的客户关系管理挑战。最近,一项关于企业数字化转型的调查显示,90%的企业认为有效的客户关系管理是维持市场竞争力的关键因素。这项调查让人不禁思考,如何通过有
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数字化转型中企微助手智能客服的价值与影响
近年来,随着数字化转型的加速,企业对客户服务的质量要求不断提高。在这一背景下,企微助手智能客服的出现为企业提供了崭新的解决方案。根据一项市场调查显示,超过70%的企业管理者意识到,使用在线客服工具能显