3年疫情需求积压，随着2023年实体经济的回暖，招商加盟行业也迎来了一个新的增长机会。然而，高昂的获客成本、难以量化的营销效果、不透明的跟进过程成为了企业营销道路上的”绊脚石“。为此，卫瓴从线索获取、线索孵化以及后期交付三个维度，为招商加盟行业量身打造了一套营销数字化解决方案。（文末领取完整版《招商加盟行业数字化营销解决方案》）
市场部
多渠道线索统一管理，品效合一的公私域数据闭环
招商加盟公司大多数的线索来源都是线上推广，通常会在百度、抖音、腾讯等多个平台投放广告，但这种营销渠道往往会存在线索流失严重、画像缺失、跨平台数据难统一管理的痛点。而卫瓴·协同CRM与百度营销、巨量引擎、腾讯广告、360、快手、神马等所有主流广告平台深度对接，广告线索可以一步加进企业微信，此外，招商专员加上客户微信后，第一时间就能看到渠道来源、广告公域行为画像（看了哪个创意、看了多久），同时保证后链路转化数据实时回传，持续优化线索质量。在与小猪查理的联合创始人洪涛的交流中，他告诉卫瓴：“这些客户数据给了我们巨大的帮助。他（加盟商）到底是怎么看到的你，怎么知道的你的信息，了解到那一步了，包括他有哪些特点，哪些动作，我们都可以来做分析判断。一方面提高了销售转化，另一方面也方便我们判断加盟商到底合不合适。”除此以外，不管是公众号、小程序、线上直播、线下会展还是陌拜地推，以往从各个渠道来的、分散在不同招商专员手中的电话号码、微信号，均可收口在企业微信上统一管理，沉淀为企业私域，让每一个渠道的获客效果都可视化、可追踪、可分析。（感兴趣的伙伴，欢迎点击文末领取专属于你的招商加盟行业解决方案~）招商部
AI培育到转化赋能
意向投资者带着全域的客户画像沉淀进私域之后，后续企业要做的便是与客户建联。传统的外呼系统，硬件复杂，拨打不方便，高频拨打还会容易封号。而卫瓴的外呼系统无需硬件便可一键外呼，操作简单，通话录音以及语义分析也会实时存入该意向投资者的客户画像之中。除此之外，小微GPT还会按照跟进记录模板，自动整理出相应的跟进记录。AI助手小微所具备的营销自动化辅助能力，旨在助力一线销售都能像销冠一样跟单。依托各种动态行为数据的触发，它无处不在地活跃在各种跟进场景之下——客户动态、商机提醒、流程待办、流失预警、协同提示，还会帮销售整理当日待办、给出跟进建议和话术推荐、进行商机复盘以及下一步推进建议，让销售打单更省心。小猪查理的洪涛表示：”（小微GPT）不仅仅是告诉我们该去干什么，还会把一些需要干的活提前帮我们完成。卫瓴不只是帮助我们提高了人效，还帮我们解决了人效里面最难做的一件事，就是帮员工做思维。”
售后&交付
内外协同效率最大化
招商加盟行业其实就是一个多角色业务协同的过程，也是一个高客单价的复杂交付的过程，投放、销售、选址、开店、筹备、外卖运营、抖音运营、门店管理、门店集合、上线培训等，每一个阶段都是需要多角色协同的。卫瓴·协同CRM的企业客户画像，将品牌商与投资者中多个角色之间的多个一对一、一对多、多对多的沟通记录及客户群画像编织成企业全景视图。将每一次的服务信息都沉淀下来，帮助客户项目协同成员快速理清合作关系及来龙去脉，优化沟通和服务质量。按照洪涛所说，“数字化的本质，其实就是把所有数据尽可能的收集过来，再把各个环节都标准化、简单化。”数字化时代给企业带来了很大的机遇与挑战。只有不断学习和掌握最新的数字化工具和方法，不断创新和优化自己的招商引流与转化策略，将精细化与数字化的管理理念融入到招商加盟业务的每个环节中，才能有效激活企业增长动力。
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