CRM

  揭开神秘面纱:CRM系统中的核心功能模块解析 大家好,今天我们要聊的是一个对企业运营至关重要的工具——客户关系管理(CRM)系统。它就像是企业的超级助手,帮助我们更好地理解、服务并维护我们的客户群体。那么,CRM系统中最基础但又不可或缺的功能模块是什么呢?让我们一起来了解一下。 1.客户信息管理     这是CRM系统的基石,也是所有活动的出发点。这个模块负责收集和存储关于客户的详细信息,包