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在现如今竞争激烈的商业环境下,企业需要找到有效的方式来管理和与客户进行互动,以确保业务增长。而客户管理系统(Customer Relationship Management System)就是一种被越来越多企业采用的解决方案。通过集成数据、自动化流程和提供个性化服务等功能,客户管理系统为企业提供了多种优势和机会。首先,客户管理系统能够帮助企业深入了解客户需求和习惯。通过收集各种数据,如购买记录、消