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  CRM系统:提升客户体验,优化销售流程的神奇工具 你是否曾经感到过管理众多客户信息和销售活动的压力?或者在追踪销售进度时感到混乱不堪?这时候,你可能需要一个得力的助手——CRM(CustomerRelationshipManagement)系统。让我们一起来看看,这个强大的工具能为你的业务带来哪些实实在在的价值和好处。 1.一站式客户管理     想象一下,所有的客户信息、交流记录、购买历史