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在CRM客户管理系统中应用计算机的重要性 随着市场的不断发展,企业越来越需要有效管理和跟踪客户关系。在这个数字化时代,CRM客户管理系统已成为企业管理客户关系的重要工具。而计算机技术的应用在CRM系统中起着至关重要的作用。 首先,计算机能够强大地处理和存储大量的客户数据。通过CRM系统,企业可以收集和整理客户的个人信息、购买习惯、反馈和投诉等数据。这些数据对于企业了解客户需求、制定市场策略和提供个