客户关系管理系统

一、什么是CRM系统?CRM系统(CustomerRelationshipManagementSystem,客户关系管理系统)是一种专门为企业提供客户关系管理解决方案的软件,它能够为企业提供一种全方位的服务,包括客户信息、销售、市场营销、客户服务等方面,进而提高企业的销售业绩、顾客忠诚度,以及客户满意度。二、如何登录CRM系统?1、打开浏览器,输入CRM系统的网址。2、输入正确的账户名和登录密码,