AI对于办公类产品的影响是不可忽视的。在表格产品方面，AI可以使其更加智能化和高效，通过与BI工具和数据仓库的连接，实现自动化过程和数据洞察力。AI还可以在Word、PPT等文档处理中产生数据Insight，减少复杂计算的需求，将各种格式的信息直接呈现出来，使得任何格式都可以展示观点，解放了用户对于格式的拘束。

会议类产品中，AI主要发挥助理的角色，助力会前、会中和会后的各个环节。在会前，AI可以帮助整理基础信息、生成模板，提高会前准备的效率。在会中，AI提供实时内容提示、语言翻译等功能，应对嘈杂的环境和参会者可能的沟通障碍；同时，AI还能快速生成会议实时Notes，提供引导性的讨论模板，帮助会议高效进行。在会后，AI可以整理会议纪要、生成待办事项，并进行语义分析，方便会后复盘和提供后续操作建议。

协同产品则通过AI提供了全新任务、优化传统任务和API调用工具等方面的增强。AI能够实现内容生成和实时翻译等新任务，并且可以对已有数据、会议和文档进行知识问答和模糊搜索，提升用户体验。AI还可以通过API调用工具完成过去无法实现的任务组合，为协同产品增加长尾功能，提高易用性。然而，在设计协同产品时需综合考虑每项AI功能对现有客群的价值，保证良好的融合度和操作流程，同时要重视数据安全和权限控制，为不同部门、级别和权限的员工提供个性化的AI助手。

在CRM领域，卫瓴科技的AI可以提高销售沟通效率，通过智能算法推送相关的营销素材和案例，精准匹配客户需求。此外，AI还能够节省销售训练时间，小微GPT生成个性化营销素材，帮助销售快速达到平均水平，通过后续分析提高转化率，自动生成销售跟进记录，并定制行动建议，有效解决销售转化中的痛点。卫瓴协同CRM的AI功能还能够让销售线索打分更有转化价值，通过规则引擎和大模型相结合，提高线索打分的准确性和应用效果。