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提要、什么是CRM系统、为什么企业需要CRM系统、CRM系统一般价格、如何确定预算、总结结论。提要:CRM系统是为了更好的管理客户关系和提高销售业绩而生。企业普遍需要CRM系统来强化客户数据和就客户关系进行分析和预测,以提高客户满意度和企业业绩。本文将从CRM系统的特点入手,详细探究CRM系统的价值与价格,并给出如何确定CRM系统预算的建议。什么是CRM系统:CRM系统又称客户关系管理系统,它是一